Servicios como plomería, electricidad, vidriería, cerrajería y mensajería por emergencia, hacen parte de la oferta que se podrán utilizar en la asistencia al hogar que Bancolombia le ofrece a los clientes que usen el sistema Ike.
También cubre acompañamientos como tutoría académica, referencia de colegios y red de descuentos, además de mensajería por emergencia escolar, asistencia a mascotas, al PC, ambulancia, médico y enfermera a domicilio, grúa o asesoría legal telefónica.
La forma de usar este práctico servicio
Estos servicios tienen un número máximo de eventos por año, se prestan en un máximo de 60 minutos dentro de los límites de la ciudad y tienen garantía de 60 días calendario. En caso de no contar con un técnico para solucionar la emergencia en los tiempos requeridos, iKé Asistencia reembolsa al tarjetahabiente el valor estipulado hasta el límite de cobertura.
Los servicios de asistencia se proporcionan en su mayoría en todo el territorio nacional, las 24 horas del día los 365 días del año. Tienen duración indefinida y se pueden cancelar en cualquier momento.